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　　7月15日，2020年教育部高校学生资助热线电话开通仪式在全国学生资助管理中心举行，教育部副部长郑富芝出席仪式。开通仪式开始前，郑富芝看望了全国学生资助管理中心工作人员，通过视频连线方式向全国资助战线工作者致以问候。

　　此次接受慰问的单位全国共有12个，平顶山市鲁山县是其中之一。郑富芝肯定了学生资助工作的成绩，并要求各地、各高校进一步做好工作，将学生资助工作推上新的台阶，不让一个学生因家庭经济困难而失学，让群众暖心，让政府放心。

　　多年来，鲁山县一直秉承“爱心、热心、细心、耐心”四心服务，设置热线电话，安排专人接听，回应群众关切，服务广大学生，在鲁山百姓心中树立了良好的口碑，为党和政府树立了良好的形象。该中心自创《教育扶贫顺风歌》《教育扶贫政策宣传三字经》《生源地助学贷款政策宣传三部曲》等宣传材料，广泛宣传国家学生资助政策家喻户晓，认真落实各项教育扶贫政策一人不漏，在教育扶贫工作中，延展扶贫深度，率先全国设置励志墙、成长树，在物质帮扶基础上进行扶贫扶智教育，实现“教育一人、脱贫全家”的效果。